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02-07 19:12

깨진 유리창의 법칙

Book | 2008. 10. 7. 11:14 | Posted by 짱아
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깨진 유리창 법칙
카테고리 경영/경제
지은이 마이클 레빈 (흐름출판, 2006년)
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서비스에 있어서 100-1은 99가 아니다.

"100-1 = 0 이다"

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